经过长时间的谨慎采用和怀疑，现在越来越多的数据中心运营商正在部署数据中心基础设施管理（DCIM）软件，这不仅帮助他们监控数据中心的关键基础设施和状态，而且有助于优化。
　　
　　但是成长型组织正在将DCIM软件的应用进一步推进。他们正在使用一种新型的数据中心管理软件，将DCIM的功能拓展到基础设施管理的边界之外，从而实现端到端的效率、灵活性和竞争力。这个新的软件类别被称为数据中心服务优化（DCSO）。
　　
　　超越DCIM
　　
　　DCIM软件被视为一种数据中心运营的现代化管理工具。虽然许多DCIM产品十多年前就已经推出市场，但其采用率仍然很低。根据调研机构451 Research估计，部署了DCIM软件的电力容量3MW及以上的中型数据中心中不超过15％。许多数据中心运营商都拒绝部署DCIM，其部分原因是由于DCIM通常需要进行运营操作上的改变，共运营成本远远超出其购买价格。
　　
　　但是，那些部署了DCIM的数据中心则是行业中运营最好、效率最高的数据中心设施之一。具备监控、资产、变更和容量管理等功能的DCIM平台将数据中心有关的电力、制冷、空间、网络连接等设备的数据整合在一起。数据中心运营商使用DCIM来了解并预测数据中心设施在其整个生命周期中的表现，这为IT服务增长实现准确的成本计算和关键基础设施规划。
　　
　　目前DCIM的应用还处于早期阶段，但是DCIM的数据和功能越来越多地被用于数据中心的电力、冷却和空间等物理基础设施层面，进入IT管理层面，甚至超越数据中心。人们开始看到新推出的DCSO产品使用了DCIM及其基础数据来实现新的优化、服务和业务功能。DCSO产品扩展了DCIM的功能，以管理数据中心内的物理和虚拟资产，以及跨地理分散的设施。
　　
　　DCSO将运营数据应用于IT决策
　　
　　通过结合一系列DCSO和其他工具和子系统，数据中心工作人员可以实现更好的基础设施和IT监控、管理和控制。这些集成工具越来越多地被用于清晰、准确、实时地提供IT服务的端到端视图。在某些情况下，DCSO和其他软件的有效使用可以降低风险，将工作负载从故障点移开，并减少对高峰供应的需求。这样可以减少硬件和基础设施以及人力资本的成本。
　　
　　如今的DCSO产品正在将DCIM数据与IT系统管理（ITSM）和虚拟管理（VM）管理系统进行结合和分析。其目标是更紧密地将IT服务需求与物理数据中心资源（电力、冷却、服务器、空间）的供应相匹配，以提高效率。这种类型的DCSO方法是相对较新的措施，并且已经被一些具有前瞻性思想的IT管理者所采纳。
　　
　　为了进行监控，可以将关于数据中心的可用电力和冷却空间（来自DCIM资产管理）的数据与关于该房间内的服务器（来自ITSM）的利用率和活动的数据相关联。例如，工作人员使用组合数据知道可以分配IT服务的机架，而不会影响到其他服务的电源。冷却或IT资源。
　　
　　通过链接DCIM，ITSM和业务系统，DCSO还可以提高成本透明度。例如，可以准确地衡量特定服务或应用程序在相当细致的层面上的成本，例如将数据中心成本分摊到整个云计算服务费用中，并将电费账单汇总。这对云计算服务提供商确保在非常有竞争力的环境中了解其成本尤为重要。IT服务的（真实）端到端成本对私有运营或本地企业数据中心来说也非常重要，并支持关于服务是否应外包的决策。通常情况下，成本是组织衡量隐私、数据治理和其他因素。
　　
　　还可以考虑其他业务级别的标准，例如服务是否需要低延迟网络，所需的基础设施可靠性程度，是否可以接受使用电源管理来减慢应用程序，以及是否存在敏感度存储数据的位置（按地区，机架或共享服务器）。
　　
　　软件驱动的数据中心
　　
　　连接DCIM和IT管理系统的最终目标是将自动配置从IT部署扩展到基础设施层。例如，这意味着IT管理人中将能够以最佳的、至少半自动化的方式部署应用程序、服务或工作负载，这些考虑到能源使用，冷却的提供以及资源的可用性机架级别的电源（包括电源冗余）。DCSO方法可以将数据中心的关键任务工作负载动态移动到服务器，甚至是其他具有最高电源和制冷可靠性的数据中心，例如将非优先级别的工作分配给其他的服务器。
　　
　　最终，行业专家预计一些DCSO平台将与电力公司和微电网系统的集成，以实现交流能源管理。管理人员可以利用数据中心内外的能源生成、分配、成本、供应，以及使用信息。
　　
　　简而言之，DCSO支持表征软件驱动数据中心的自动化流程类型。如果组织并不运营自己的数据中心，则不要将其应用程序分散在多个数据中心（内部或外部）。DCSO对于很多企业来说，仔细研究这种技术及其可能的演进路径将是非常值得的。在接下来的几年中，希望DCIM经销商协议能够转化为更深层次的整合合作伙伴关系，并期望企业在IT管理领域与人合作的供应商为其提供更广泛的解决方案。
　　
　　编译：Harris