希望驾驭技术浪潮走向更安全职业的数据中心专业人员需要技术和人员技能。
　　
　　随着数据中心的发展，运行它们所需的技能也会发生变化，这给当前数据中心工作人员带来了挑战和机遇。
　　
　　现代数据中心必然处于能源消耗、空间利用和自动化效率的最前沿。这种效率延伸到为其配备的人员，随着最佳实践的改进，他们必须迅速实施硬件、软件和架构更改。这就要求在行政、管理和规划方面发挥新的作用。
　　
　　在许多情况下，现有的职业领域和传统技能组合不会削减它，但IT专业人员将能够增强他们现有的技能，以在他们开放时填补新的角色——更具前瞻性的工作。
　　
　　考虑到这一点，以下是为促进运营数据中心的关键方面而创建的九个新职位，以及构成这些职位基础的技能。
　　
　　混合解决方案架构师
　　
　　最终，混合解决方案架构师必须确定满足客户要求并向客户阐明解决方案所需的技术组件。这个职位可能需要大量设计，但也需要具备广泛的应用程序、硬件和服务的运营知识，这些知识可以满足个别项目的需求。因此，为了权衡各种潜在选项，架构师需要对云服务、存储、虚拟机、应用程序平台和高可用性解决方案等有广泛而深入的了解。
　　
　　该角色要求创建整体架构愿景，但架构师还必须能够与来自专业学科的团队成员有效合作，以便填写创建部署计划所需的细节。该角色还要求询问管理员和其他必须在架构内工作的人，以便发现他们的工作需要哪些功能，然后有足够的销售头脑来满足他们的计划满足他们的需求。
　　
　　运营总监
　　
　　任何在IT工作过一段时间的人都知道灾难性故障是罕见的，但如果您没有做好准备，通常不可能从中恢复。运营总监负责确保数据中心按设计运行，停机时间为零，这意味着确保满足性能和可靠性要求。这个职位已经存在于许多企业中，但随着工作负载密度的增加以及基于容器的应用程序等技术的发展，它正在不断发展。此人还可能在跟踪和预测运行时成本和硬件生命周期方面发挥作用。由于工作的24/7特性，它很可能是一个管理职位。
　　
　　关键技能包括熟悉性能和可靠性监控，以及设计高可用性策略和运营连续性。运营总监应具有制定这些战略并确保遵守变更管理政策的经验。
　　
　　应用平台工程师
　　
　　应用程序平台工程师的主要职责是双重的，并且源于容器化应用程序的优势。确保应用程序平台完全支持与持续集成/持续交付管道(CI/CD)流程相关的快速迭代至关重要。这有助于优化开发资源并帮助开发人员快速响应不断变化的客户需求。第二个主要职责是优化性能和可扩展性，这两者都应该在应用程序堆栈的基础上给出。
　　
　　应用程序平台工程师负责容器和现代DevOps环境的所有方面，包括CI/CD、集群配置、机密管理、临时和持久存储以及围绕编排的概念。因此，必须熟悉Docker、Kubernetes和RedHatOpenShift等容器平台。这不一定是开发人员的职位，但对开发概念的理解以及与开发人员进行交互以讨论他们的需求的能力是至关重要的。
　　
　　公共政策项目经理
　　
　　没有多少事情以技术的速度发展，但法律要求和公司政策同样是一个不断变化的目标。公共政策项目经理必须能够识别适用于行业最佳实践的法律和法规——州、联邦和国际。这些要求可能是技术性的，涵盖硬件和软件，但也可能与备用电源和物理安全等基础设施有关。因为数据中心政策必须满足最低技术门槛才能符合法律要求，公共政策项目经理必须具备相应水平的技术能力——尤其是在安全方面。
　　
　　一旦确定了需求，经理必须制作和维护政策文件，这需要一套管理技能。根据客户的业务部门，文档可能需要特定的措辞，在某些情况下，应创建样板策略以用作模板以简化其创建。此外，必须制定政策执行和监控程序，并尽可能利用自动化工具，以使流程既高效又一致。
　　
　　战略项目经理
　　
　　很少有职位像战略项目经理那样需要远见和内部信息（需要与供应商建立紧密的关系）。了解行业趋势对于帮助为未来的规划工作提供信息至关重要。该职位负责为整个数据中心制定长期战略，这意味着硬件生命周期、软件创新和架构最佳实践的演变。
　　
　　这项工作还要求具备关键领域的技术知识，例如服务器硬件组件、存储硬件和协议、应用程序平台和高可用性。这些知识必须实用，以便经理能够识别现有解决方案的弱点并评估行业如何发展以减轻这些弱点。战略项目经理必须保持对企业容量和工作负载的认识，以便预测未来的需求。如果出现问题或技术趋势发生变化，创建灵活策略的能力对于最大限度地降低风险和促进替代方案至关重要。
　　
　　网络和连接总监
　　
　　数据中心的几个方面需要像网络组件一样多的规划和监控。网络和连接总监是一个技术性很强的职位，此人应在OSI模型的各个级别（包括媒体类型、网络硬件和协议）方面具有深入的知识和经验。在容错和灵活性方面的策略和最佳实践经验，特别是网络虚拟化或网络即服务[NaaS]，也是关键资产。了解性能、安全性和监控方面的最佳实践，例如VLAN和中继端口，以及防火墙和DMZ网络，也会增加价值。这种经验应包括设计和故障排除技能，以快速修复并最终修复OSI模型所有层的网络问题。
　　
　　网络和连接总监应与运营总监密切合作，对网络组件进行日常监控和管理，并与战略项目经理一起制定现代化战略。
　　
　　IT硬件经理
　　
　　与网络和连接总监一样，IT硬件经理负责现有计算和存储硬件的日常运营和维护，以及未来增长和优化的规划。经理应该能够通过在适当的硬件上正确配置工作负载，同时考虑CPU、GPU、内存和存储需求，从而充分利用现有基础设施。该工作需要具备设计计算系统以满足使用要求的技能，并具备故障排除和维护系统硬件的知识。鉴于数据中心的规模和密度，具有零停机时间监控硬件运行状况和规划维护的经验非常重要。CompTia的Server+证书等认证是一种奖励，戴尔、HPEnterprise和其他公司的适用供应商认证也是如此。在规划增长并根据工作负载、预算和灵活性确定合适的硬件时，IT硬件经理应该与战略项目经理合作。
　　
　　数据科学专家
　　
　　数据科学专家有可能参与数据中心的多个角色。例如，战略项目经理与网络和连接目录以及IT硬件经理合作制定的长期计划可以从机器学习中受益，而构成数据中心的硬件组件可以提供丰富的要分析的传感器数据。该职位要求具备构建数据模型的技能、大数据分析和机器学习方面的经验，以及通过硬件和软件配置优化性能的基础知识。
　　
　　托管在数据中心的各个应用程序也可以利用机器学习来确保它们以最佳状态运行。即使是混合解决方案架构师也可以利用数据科学专家的专业知识来确定利用机器学习处理客户工作负载的机会。
　　
　　飙升工程师
　　
　　由于数据中心中组件的密度很高，手动监控系统日志的任务，即使是单独的，也是不可能的。安全编排、自动化和响应(SOAR)是对企业安全性的现代诠释，它使用机器学习来分析来自网络组件的日志事件，将它们与已知的威胁模式相关联，并自动化缓解的第一步。SOAR工程师应该牢牢掌握潜在威胁、每个威胁所涉及的风险度量以及潜在的缓解和补救步骤。
　　
　　因为SOAR严重依赖机器学习和自动化，所以SOAR工程师应该具有机器学习和脚本语言的经验，例如自动化中常用的Python和PowerShell。在数据中心的日常运营中与关键利益相关者进行协调对于保持适当的安全态势和每个组件的可见性至关重要。
　　
　　归根结底，数据中心安全无法完全自动化，需要对安全事件进行分析以确定损害程度和根本原因。虽然SOAR将帮助调查的两个分支，但最终SOAR工程师团队将需要全面调查安全事件并提出解决方案以防止后续攻击。
　　
　　编辑：Harris