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博睿宏远孟曦东:数据时代网站运营模式的新思考
  •   7月16日下午,由比特网、比特CIO俱乐部、网宿科技、博睿网络联合主办的“2013中国互联网用户体验高峰论坛”北京站活动在国家会议中心举行,有将近200名来自北京互联网行业的用户和专家到会出席,
      7月16日下午,由比特网、比特CIO俱乐部、网宿科技、博睿网络联合主办的“2013中国互联网用户体验高峰论坛”北京站活动在国家会议中心举行,有将近200名来自北京互联网行业的用户和专家到会出席,其中包括敦煌网、乐蜂网、新浪微博等知名网站高层人员,大家围绕如何实现“用户体验创造价值”这样的主题,展开了专题讲解和论坛互动讨论。来自博睿宏远科技发展有限公司的CTO孟曦东在会议上,与嘉宾们分享了一些数据时代的网站运营模式思考话题。
      
      孟曦东介绍了早期互联网的发展情况,总结下来主要包括三方面:接入多为“窄带”环境、网民基数少、产品形态单一、带宽占用低等特点。根据当时的综合因素,“用户行为分析”数据给互联网早期产品的推进带来了重要帮助。业界主要开展了掌握用户喜好、引导用户操作、帮助用户找到有效内容、页面美化效果几大方面的工作。
      
      目前,随着互联网世界的快速发展,孟曦东提及了互联网发展的三大新困局:1.产品同质化严重;2.用户接入带宽大幅增加;3.富媒体时代来临。互联网公司有能力控制市场推广费用、产品进度等问题,但却无法控制用户停留与跳出的状态,无法掌握用户体验的具体情况,使得用户行为等数据已经出现瓶颈,不能满足网站运营的需要。所以,企业就希望内外网数据相结合,来保障业务的稳定,以及掌握用户体验效果,使得用户有着更快、更稳、更通畅的遨游网站。
      
      聚焦在博睿宏远方面,目前其在境内监测网络包括IDC机房160余个、终端用户会员超过10万,已覆盖450个城市运营商;境外监测网络为30余个国家、近80个城市部署监测节点组;在移动监测网络上覆盖了全国25个省市三大运营商,APP测试设备超过300台。
      
      “通过6年多的积累,博睿也有很多经验,我们每年产生大量的数据来帮助客户进行数据咨询;提供中国链路、中国骨干网的链路情况,帮助客户更好的知道在不同时刻的链路基础情况。”孟曦东谈到,“在移动互联网上,博睿2012年开始完善移动互联网的产品线,现在已经形成了从外围测试,ATT等产品服务。”
      
      博睿是以技术为主的公司,主要立足于帮助客户更好的运营整个电子化的产品。通过对积累多年的行业数据及网民上网行为的数据进行分析,找出一些共性和特性。博睿希望通过努力让整个互联网企业的客户体验高枕无忧。
      
     (nero)
      7月16日下午,由比特网、比特CIO俱乐部、网宿科技、博睿网络联合主办的“2013中国互联网用户体验高峰论坛”北京站活动在国家会议中心举行,有将近200名来自北京互联网行业的用户和专家到会出席,