“观巷是个老城区，今年最热的时候，我家三台空调恨不得24小时一起开，原来还担心用电上会有点儿问题，结果一点问题都没有。”11月1日，家住扬州观巷76号的杨大妈告诉记者，一年前还在为用电质量担心的她现在享受到了“管家式”的品质用电服务。
　　
　　杨大妈的用电舒心得益于国网江苏省电力公司开展的“一流配电网”建设。“发展配电网是解决电网‘两头薄弱’、实现电网转型升级的重要内容，也是我们服务民生改善的有力抓手。”国网江苏电力有关部门负责人表示。
　　
　　配电网是电网的末端，上联电网主网架，下连千家万户，是连接输电网、分布式电源和广大用电客户的重要环节。作为用电大省，江苏电网已迈入特高压时代，但配电网的安全可靠运行仍面临着负荷增长、恶劣天气、新能源快速发展等多种因素考验。如何建设更加安全可靠、经济高效的配电网，让老百姓享受更加优质高效、智能互动的服务？国网江苏电力在近三年加大全省配电网建设与改造力度的基础上，2012年6月在扬州率先启动开展具有国际先进水平的“一流配电网”示范区建设，随后扩展到苏州、无锡等地。试点分别在重点城市中心核心区、城市中心区、市区、城镇和农村等五类区域，开展“一流配电网”建设，推动江苏配电网建设和管理水平及供电服务品质全面提升。
　　
　　率先开展建设的扬州配电网示范区面积88平方公里，截至2013年11月，已经建立了上下联动的城乡抢修一体化平台，使农村享受与城市一样的供电服务；广泛应用配电网自动化和移动信息终端，实现故障自动隔离、即时研判和快速抢修。试点区域内，故障报修平均抵达时间已经由13分钟下降为7分钟，同比下降56%；故障平均抢修时间城市由45分钟下降为32分钟，农村由135分钟下降为61分钟；通过一流配电网建设，扬州示范区线损由2012年的7.25%下降为现在的6.27%，年可节约电量6000万千瓦时，相当于减少1.82万吨标准煤燃烧，减排二氧化碳5.04吨。
　　
　　“以位于公道镇的10千伏埝桥线为例，原来这条线分为六段运行，最大一段带了1500多名用户。经过优化设计与建设，目前平均每段仅带300多名用户。也就是说，一旦某一段因故障停电，就会被自动从整条线路上隔离，受其影响的客户停电数减少了8成。”扬州供电公司工程师李培介绍说。
　　
　　按照今年1～9月运行情况测算，扬州试点中心城区用户年平均停电时间51.5分钟，与2012年的188分钟相比，下降了72.6%；试点城市核心区用户年停电时间不到5分钟，已经与新加坡、巴黎等地的配网供电可靠性相当；试点农村区域87.77分钟，仅为上年全省农村用户平均停电时间的五分之一。
　　
　　一流配电网的智能还体现在中小企业申请用电提速上。扬州润琪置业有限公司位于公道镇新苑南路。10月11日，该公司电气负责人卢善琪来到扬州供电公司，申请新装1000千伏安用电。提出申请后，大客户经理洪艳通过“供电方案编制辅助系统”，迅速自动生成了两种方案。“第一套方案接入点至客户电房仅20米左右，线路可开放容量为1500千伏安；第二套方案接入点至客户电房约400米，线路可开放容量3200千伏安。”洪艳介绍说，“明显，第一套方案已经可以符合客户需求，客户也表示满意。”
　　
　　据介绍，基于一流配电网的供电方案编制辅助系统，就是客户申请用电时可视化的选择所在位置，系统自动分析当地现有的电网情况，即时生成多种供电方案。目前，在扬州城区试点区域，中小企业客户已经可以享受这一服务。通过这个系统，传统的现场查勘等流程被省去，大大缩短了客户申请用电的等待时间。
　　
　　据悉，近三年，国网江苏电力平均每年配电网投入增幅20%以上，未来3年每年在百亿元上下，到2018年全省基本建成“一流配电网”。
　　
　　编辑：Harris