4月21日消息，据国外媒体报道，许多用户的三星手机、平板电脑或智能电视收到了无法提供服务的讯息。据了解，这是因为Samsung.com网站因为火灾宕机所致。
　　
　　社区新闻网站Wikitree的消息表明，火灾发生在三星的韩国果川数据中心。据了解，持续了几个小时的宕机，已经大约在美国东部时间上午6:15恢复。三星智能电视和手机的用户可以再次使用其应用，Samsung.com也在进行备份和试运行。
　　
　　三星SDS博客文章证实了火灾和随后的服务中断，对带来的不便表示道歉。尽管有一些可怕的照片和火灾的视频，韩国新闻报道显示没有人员死亡。
　　
　　编辑：Harris