中国计算机用户协会名誉理事长陈正清先生致辞 - 特别报道

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中国计算机用户协会名誉理事长陈正清先生致辞

2012/5/24 15:43:37 作者：UPS应用来源：UPS应用
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从2005年开始，《UPS应用》杂志社启动了UPS供电系统及相关行业市场和品牌的有关调查活动，至今已是第八届了。每年一次的调查活动之所以能持续开展，得益于行业厂商和广大用户的支持。在此，我首先代表中国计算机用户协会向与会的企业嘉宾以及广大的用户表示衷心的感谢，谢谢大家！

　　
　　
　　尊敬的各位来宾、各位朋友，女士们，先生们：大家下午好！
　　
　　首先我代表中国计算机用户协会对于此次大会的召开表示热烈的祝贺！
　　
　　从2005年开始，《UPS应用》杂志社启动了UPS供电系统及相关行业市场和品牌的有关调查活动，至今已是第八届了。每年一次的调查活动之所以能持续开展，得益于行业厂商和广大用户的支持。在此，我首先代表中国计算机用户协会向与会的企业嘉宾以及广大的用户表示衷心的感谢，谢谢大家！
　　
　　此次大会的主题是“优化能源结构促进绿色经济”，在能源危机日益加剧的今天，基于科技创新的能源结构优化和转变经济增长方式是人类经济社会可持续发展的必经之路。在这样大趋势和大环境下，与能源息息相关的UPS行业在降低能耗、实现节能环保，满足用户需求方面需要把握新的发展契机。
　　
　　任何企业都要关注用户，要为用户创造价值，这是一个简单的命题，也是一个简单的真理。但是在实际当中，一些企业往往会忘记这个道理，出现了不少问题，也让用户丧失了对厂商的信赖和信心。所以，我认为关注用户的需求，关注为用户创造价值，应该是每一个企业和供应商所必须去认真、严肃对待的事情。
　　
　　用户满意度的调查和研究，对于企业的经营和发展是大有益处的。上世纪80年代末，国际上有一些国家和地区已经开始开展用户满意度的调查和研究，或者搜集行业和企业在经营、管理当中应予改进的信息来预测行业及企业的发展。实践表明，这样的调查研究对于任何行业、任何企业来说都是必要的。伴随着IT技术的发展，UPS技术与发展也变化较快，用户的需求和技术要求也在不断发生变化。怎样使技术和产品真正切合用户需求，这就需要不断地进行用户的调研。所以，开展UPS及供电系统用户满意度调查活动，应该说为UPS行业厂商和用户提供了很好的信息平台。
　　
　　用户满意度调查和研究与任何研究一样是没有止境的。希望今后《UPS应用》杂志社与广大厂商、用户密切合作，进一步提高调查水平，更加深入细致，从而为广大UPS行业及相关企业提供更多有价值的市场信息和产品服务的改善信息。同时，也通过这样的平台为厂商、服务商和广大用户之间搭建一座桥梁，使用户和供应商之间保持有效的沟通，能够互通信息，共同推进UPS行业的健康成长。
　　
　　最后，预祝本次大会取得圆满成功！谢谢大家！

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