如今，数据中心管理人员一直致力解决现代数据中心复杂环境的分布式操作问题。组织IT团队使用自己的系统和软件管理和运营数据中心的不同设施，其中包括建筑管理系统(BMS)、CMDB运维管理平台和数据中心基础设施管理(DCIM)软件。因此，组织通常会为数据中心的不同区域维护多个不同的系统。

但是，拥有如此之多的独立数据中心管理系统会带来许多挑战，其中包括数据存储的不准确性，人工复制数据导致的生产力降低，以及无法完全查看和分析所有可用数据。事实上，根据调查机构IDC公司的数据中心容量和冷风系统调查报告，数据中心各个方面的多个管理系统是组织面临的最大挑战之一。

为了更好地利用整个组织的数据，打破组织孤岛，并获得利用云计算提供商的速度和响应能力来配置IT资源的能力，更多组织正在寻找集成其数据中心软件解决方案的方法来创建单一版本的事实。但是，集成通常说起来容易，做起来难。

　　数据中心软件集成的常见障碍

在尝试集成不同的数据中心软件时，许多组织遇到了无法轻易解决的问题：

(1)可用的工具不适合实际业务。大多数工具都缺乏与组织的业务逻辑和流程完全匹配的灵活性。例如，某些供应商使用的默认字段不会映射到组织定期捕获和使用的数据，因此团队可能无法跟踪正确的数据。在其他情况下，系统可以关闭或仅在一个方向上推送数据。因此，组织需要更改其用例以适应数据中心软件。

(2)使集成工作需要花费太多时间和精力。整合的技术方面并不总是顺利进行。数据可能无法正常同步，实施团队可能会错过关键步骤，导致整个项目脱轨，或者性能可能很差。

(3)利用数据的机会有限。即使集成成功，也可能难以创建单个可用的真实版本。软件限制、缺乏时间，以及数据分析技术知识不足可能会阻碍团队在多个系统中充分利用数据。同时，由于技术或安全限制，组织可能并不希望某些系统完全集成，但希望能够查看或导出其数据。

(4)团队是孤立的，不理解整合的价值。不同的团队倾向于只关注数据中心各自的区域，错过了通过自动填充数据、管理共享KPI，以及推动数据协作文化来减少人工工作的宝贵机会。团队需要了解相关数据的用例和价值，但是当团队被孤立时，这种情况就不会发生。

虽然整合不同的数据中心软件是一个很好的起点，但组织真正需要的是一种在多个系统之间轻松组合和关联数据的方法，以创建数据中心操作的整体垂直集成视图。为实现这一愿景，其目标不应只是维护一个系统，也不应只用于数据中心管理。相反，更好的方法应该是采用现代数据中心标准化的易于使用的工具，并使查看和更新相同数据集变得简单，无论使用哪个系统。DCIM软件通常是解决组织集成难题的缺失部分。

　　DCIM软件：整合难题的关键部分

组织如何实现不仅无缝工作而且允许他们在整个组织中利用数据的集成?这就是DCIM软件的用武之地。第二代DCIM软件提供了抵御现代数据中心管理集成挑战所需的功能：

(1)自定义以适应组织的业务逻辑。DCIM软件可以定制，以适应组织现有的业务流程，而不是坚持“一刀切”的方法。例如，除了用于捕获资产数据的最常见的开箱即用字段之外，DCIM软件还允许用户创建自己的字段并将这些字段放置在对他们最有意义的布局中。

(2)组织可配置的连接器和开放API。第二代DCIM软件可以轻松确保组织的集成从一开始就有效。与封闭系统和不支持完全集成的API不同，DCIM软件支持开放式API和连接器，这些API与组织已用于数据中心管理的系统配合使用，可自动复制数据，减少人工操作，提高数据准确性，并提供更大灵活性适用于适合现代数据中心环境的集成。

(3)内置的零配置数据中心商业智能和分析。将数据自动推送到系统之间是有帮助的，但是组织从这些信息中收集的可操作的见解才是真正重要的。但是，如果组织需要花费数小时人工分析数据，那么很难获得这些见解。DCIM软件提供围绕最常见用例构建的仪表板和报告，因此组织可以立即识别关键指标，并开始从数据中获取价值。或者可以轻松导出数据以进行其他分析。

(4)个性化和共享自定义数据视图的能力。打破组织孤岛以跨职能团队利用数据是集成不同数据存储的关键优势。DCIM软件支持数据协作工作，允许组织使用对他们最重要的数据个性化他们的仪表板视图，然后与管理人员、团队的其他成员甚至其他部门(如财务或客户)安全地共享这些视图服务。

集成的成功与孤立于不同系统是否可以相互“交谈”无关，集成是否可以帮助组织利用数据来做出更明智的决策同样重要。全面的DCIM解决方案可以帮助组织满足这两种需求。

　　将所有这些结合在一起

随着现代数据中心环境变得越来越复杂和难以管理，组织必须学会更好地利用其数据来制定更明智的数据中心管理决策，否则就无法通过客户期望的敏捷性来配置IT资源。整合不同的数据存储似乎是朝着正确方向迈出的一步，但它可能充满挑战，最终无法解决关键业务流程或技术要求。

DCIM软件通常是解决组织集成难题的缺失部分。通过自动化、集成以及与组织已使用的设备和系统兼容性，DCIM软件可以帮助组织应对现代数据中心管理的挑战，打破组织孤岛，最重要的是最大限度地实现数据价值，以更好地为客户服务。

编辑;NIKI