施耐德电气中国区智能生活空间事业部市场战略总监徐建村

　　在中国制造向中国智造转变的过程中，智能家居的概念也被很多不同的厂商演绎。徐建村表示，包括施耐德在内的绝大多数厂商都在从事本土研发，并搭建符合中国市场的智能家居。

　　对于中国智能家居的发展前景，徐建村分析称，国内智能家居的市场还远远没有达到成熟状态，全国每年销售额可能也就是二三十亿，正处在起步阶段。

　　那么，是什么影响了中国智能家居行业的发展呢?徐建村总结了三个方面的原因：产品本身的品质、产品价格以及产品销售渠道。

　　无线照明技术是施耐德的解决方案之一，徐建村向搜狐IT表示，智能家居60%到70%的功能是用于无线照明相关的来完成的。在施耐德的新产品中，重点解决了耗电问题。施耐德采用基于点对点无线网状网络标准Zigbee协议，实现了最大程度的省电。分析机构称，家里安装一套无线智能家居，装两个五号电池就可以使用两年三年甚至更长时间，此外施耐德解决方案还能突破通讯范围的限制，不用担心室内装饰材料影响远程遥控的通讯质量。

　　此外，徐建村还特别强调了施耐德解决方案的“兼容性”。智能家居范围很广泛，包括很多技术，比如无线领域的技术，在传统智能家居里面有其他技术，还有KNX技术，都有不同的标准。每个标准提出来的背后都有不同的背景和适用范围进展，施耐德智能家居系统跟其他厂商KNX接口是可以互通的。

　　以下为本次访谈的全文：

　　智能家居发展快 厂商注重本土研发

　　主持人：各位搜狐的网友大家好，欢迎收看搜狐IT高端访谈节目。今天请到的嘉宾是：施耐德电气中国区智能生活空间事业部市场战略总监——徐建村总监，徐总您好。

　　徐建村：搜狐的各位朋友，大家好。

　　主持人：徐总，我们知道施耐德施耐德电气是领先的能效管理专家，最近这些年中国也有很多变化，大家知道之前的中国制造，现在更多在说“智造”或者中国创造。在中国制造这个基础上也有很多新的概念衍生出来，像智能家居，您如何看待智能家居这个概念呢?

　　徐建村：如果说中国过去十年或者更长时间内的转变，原来更多地说中国制造，现在说另外一个中国“智造”，这十年间已经悄然发生了变化。以智能家居为例，目前活跃的绝大部分厂商都是本土研发，本土制造，包括施耐德电气在内的很多智能家居产品都是在中国研发中心进行研发包括生产的，这一个行业已经比其他行业走得更快了。

　　主持人：我们知道施耐德电气是一家百年老店，推出了很多能效解决方案，在智能家居这一方面，按照施耐德施耐德电气的标准，您觉得什么样的家居才能算是智能家居呢?

　　徐建村：其实我想分享一点我自己的看法，我理解的智能家居的范围应该是很广的，不单单是我们概念中非常超前巨大的液晶屏进行电控操作的才叫智能家居，我认为只要通过微电子技术，帮助你使某种家具智能化，实现某种功能就可以称之为智能家居。举一个简单例子，就是可以控制家里的照明、灯光、音响等更多的家电。但是我觉得他的可选范围，包括涵盖的范围应该是非常广的。

　　中产阶级家庭是智能家居的潜在客户群

　　主持人：您觉得智能家居未来的市场前景会有多大?

　　徐建村：这个问题我也一直非常感兴趣，说实话，因为我看到不同咨询公司的报告，也有不同的估计。按照我的理解，总体而言智能家居的市场还远远没有达到这个状态，全国每年销售额可能也就是二三十亿，正处在起步阶段。

　　智能家居这个话题我们谈了很多年，十年前已经在说，为什么十年以后并没有迎来希望看到的飞速增长的状态?智能手机，液晶电视增长可能非常快，为什么智能家居没有出现我们希望的一种状态呢?我觉得可能有几个方面的原因，包括它的产品，它的价格，各种渠道等等，是由多种因素造成的。前不久我看到一份高盛关于中国中产阶级群体的报告，其中定义的中产阶级为年收入五千美金到六万美金，也就是年收入五万到二十万之间。中产阶级群体从2000年的10%，预计会高速增长到2025年的75%，理论上讲，所有中产阶级家庭应该都是智能家居的潜在客户群。

　　主持人：施耐德电气是一家全球领先的管理专家，业务不仅仅包括中国，已经遍布全球一百个国家和地区。您觉得国外市场和国内市场有什么区别?或者说国外有哪些优缺点，国内有哪些优缺点?

　　徐建村：分两个方面讲。从豪宅来看，比如比尔盖茨的那种智能家居，毫无疑问是国外走得领先，因为有足够大的富豪阶层对这个产品感兴趣。但如果是跟大多数生活相关的，像普及类产品，就普通高端群体而言，实际上国内增速会比国外快很多。原因很简单，因为最近十年是国内房地产高速增长期，国外大部分住宅是老的传统住宅，他们在用上智能家居产品上的，其实普及率远远低于我们国内的速度。

　　智能家居60%的功能跟无线照明相关

　　主持人：智能家居在中国这一块，我们的机会在哪?

　　徐建村：这也是我今天想聊的，顶尖富豪这个群体是非常小，非常细分的。但是真的想把这个市场做得足够大，让更多的用户享受到智能家居，一定要推出更切合于大众市场的产品，这才是智能家居发展最重要的机遇所在吧。

　　主持人：顶尖富豪阶层消费空间可能是非常大的，看到很多基于施耐德电气的一些解决方案，最近特别热的是无线照明，我想问一下咱们施耐德电气是如何想到要从照明这个领域来切入呢?

　　徐建村：实际上照明始终是智能家居里面最核心的一个功能，我刚刚说过一个智能家居包括控制灯光、音响、空调等等，但是我个人认为智能家居始终占到60%到70%的功能是用于无线照明相关的来完成的。今年我们为什么大力宣传无线照明系统，与我们对整个智能家居市场的思考有关系。传统的智能家居定位非常高端，需要在家居里面有一个专用的控制网络，这样的造价非常高，而且目前的销售模式，都是通过厂商和房地产开发商进行合作，或者在高端豪宅以项目预装方式来实现，但是这一块市场其实非常小的。有没有一个类型产品整体造价非常低，关键是不需要在家里整体布线，就可以享受智能家居。这就是今年推出无线照明系统的初衷，让更多用户更方便使用到智能家居。

　　主持人：您认为无线照明系统现在在国内是什么样的发展情况?

　　徐建村：就产品本身，前些年包括施耐德电气，其他厂商也有类似的产品，但是当时技术相对不是特别完善，举一个简单的例子，当时有类似技术，耗电量很高，用一会儿电没了，用起来不是特别方便。另外也包括整体价格，产生设计等等，有类似的产品，但是并没有用户需求。从今年开始我们这套系统用了一个新的无线技术，是一种全球通用的基于点对点无线网状网络标准Zigbee协议，最大的特点就是特别省电，家里安装一套无线智能家居，可能装两个五号电池就可以使用两年三年甚至更长时间，同时性价比比传统智能家居要高出很多，最重要的是，它可以突破通讯范围的限制，不用担心室内装饰材料影响远程遥控的通讯质量。所以我想，这样就把智能家居门槛降低了很多。

　　三大原因阻碍无线照明技术发展

　　主持人：其实任何新的事物刚出来之后，都需要一个过程，经过一个市场的培育过程。厂商需要一段时间去教育市场，去教育用户，施耐德电气又是打算怎样把无线照明先进的系统推荐给大家呢?

　　徐建村：谦虚的说，不是我们教育市场，而是市场不断教育我们。过去在想为什么说智能家居没有迎来井喷时代，归纳起来三个原因，第一个要重新布线，过程非常复杂，如果家里已经有存量房是很难做这个工作的。第二个造价非常贵，第三个功能设计有一点过于复杂了，不可否认有的家庭需要非常复杂的功能，但是大部分家庭只需要核心功能，控制好照明，控制好窗帘就可以了。原来智能家居是大而全的布置。，这三个因素阻碍了智能家居的高速发展。回到刚才的话题，今年想推出无线智能家居，希望这三个方面有很好的解决，这样才能让更多的用户用上这一套系统。

　　主持人：刚才提到用户在选择时以及布置自己家居的时候，并不是采取综合的解决方案，可能采用了很多厂商。我想问一下施耐德电气从事研发的时候是不是有这样的考虑?我们的产品做出来之后一定要跟别的产品在某些方面是可以兼容的吗?大家可以一块来存在，让用户有一个更多元化的选择?

　　徐建村：智能家居范围很广泛，包括很多技术，比如无线领域的技术，在传统智能家居里面有其他技术，还有KNX技术，都有不同的标准。每个标准提出来的背后都有不同的背景和适用范围进展，像KNX有国际标准已经成为我们的国标，我们的智能家居系统跟其他厂商KNX接口是可以互通的。其他两个技术因为提出比较早，目前市场上没有成为达到大家公认的标准，相对来说互通性这个问题不在考虑范围之内。无论怎样，市场上有不同的需求，让市场来决定这样的需求。

　　主持人：我们知道智能家居作为一个相对较新的事物，现在已经在很多新的楼盘预装进去了。作为高科技集成度比较高的智能家居产品，自然而然地会有一些问题，有的时候会面临操作性复杂的问题。现在也能够看到一些报道，某些高档小区可能采用了智能家居，但是却闲置了，您怎么看这个问题?

　　徐建村：我觉得闲置的原因，要从几个方面来看。第一，作为智能家居厂商，本身有没有足够的售后服务网络，包括技术支撑的团队。我想谈谈施耐德电气，智能家居实际上属于我们整个智能灯控产品线里面的一个部分。另外一个很大的业务是针对整个商业建筑，包括公共建筑智能照明，比如鸟巢，体育场照明系统就是施耐德电气提供的。这样相对而言，我们的全国售后服务维修，包括代理商团队还是比较大的，能提供更好的售后服务，这是需要我考虑的一个方面。另一方面回到刚才说的复杂性，使用起来比较复杂，用户把它闲置，这就更需要厂商设计一种真的符合市场需求的产品，而不是盲目追求大而复杂的，做出来就是闲置，做起来就是浪费，用户用不上的话，也会觉得是一种累赘。

　　主持人：刚刚提到了很多施耐德电气解决方案，能不能给我们展示一些来自施耐德施耐德电气的最新产品?

　　徐建村：好的，因为施耐德电气有很多产品，比较大的我没有带过来，今天我带来想重点介绍的是无线智能灯控产品，EZinstall3，从这个产品可以看出整个设计非常具有精简理念，并没有集成很复杂的产品，比如空调、多媒体，而是把最核心的照明、窗帘控制放在这个系统当中，用户使用起来非常方便。几个核心的功能，包括无线场景模式，音乐模式，影院模式等等，可以把客厅，包括整个家庭灯光全部集成在一起。用户早上起床也不用特意开窗帘或者开灯，通过手持摇控器可以非常方便完成类似操作。谈到这点多说一句，智能家居系统也不能完全归类为普通的消费电子产品，消费电子产品更新换代很快，可能只用大半年，或者用一年就换了。但是智能家居不一样，安装预装在你家后，里可能要陪伴你十年，至少是八到十年的时光。所以我觉得它的功能设计很重要，同样重要是它的材质能不能经得起时光或者岁月的考验。

　　除了采用了最新的Zigbee协议，这款新产品很显著的一个技术突破名为dimtech™，施耐德已经为之申请了专利。在过去，智能照明控制系统被安装完以后，例如节能灯这样不能调光的灯具会遭遇系统的“强行调光”而可能产生一闪一闪的情况，甚至因此造成损坏。而dimtech™就是一种调光侦测技术，可以对灯具先进行鉴别，如果灯具本身是可调光的(比如白炽灯)，只要连接上EZinstall3之后就可以在场景设定中实现自动调光;而对于那些不具备调光功能的灯具，dimtech™可以智能侦测到并将其切换成直接开关模式。从用户角度来看，其中最大的好处就是不用受到智能照明系统的强制，被迫调换新灯具。

　　主持人：没有一个一劳永逸的产品。

　　徐建村：我们EZinstall3，外观使用的就是施耐德电气获得国际设计奥斯卡大奖，-iF产品设计大奖的面板，水晶玻璃材质非常高档，相信这一套面板用户用十年八年不会觉得厌烦吧。

　　施耐德渠道布局：今年在华将拥有超过千家核心门店

　　主持人：产品在安装的时候会不会复杂一些，还是施耐德施耐德电气的专业人员来安装?

　　徐建村：这是无线系统设计的特点，设计之初，尽可能把它傻瓜化，或者智能化，不需要在家重新布一个网络，只需要把家里现有控制灯光的面板替代就可以了。我曾经亲自动手帮一个家庭换过一次，不太熟练流程，大概用了一个半小时。

　　主持人：普通人也可以做这样的工作。

　　徐建村：没错，但是用的时候一定要注意安全，背后连的照明线路，稍微注意一点是没有任何问题的。这是一款完全可以满足你DIY创作过程的产品，整个调光过程也是充满乐趣的。

　　主持人：施耐德电气是一家非常有责任心的公司，今年在西安高新区有一个非常大的投资，施耐德电气非常关注中国区事业发展，您负责智能家居生活事业部在明年会有一些怎样的市场策略?

　　徐建村：明年我们智能生活空间事业部的策略主要围绕四个P，Product，Price，Place，Promotion，重点聚焦在渠道，会把我们的渠道建设起来。原来智能家居更多的是打开项目销售渠道，接下来是通过零售渠道拓展。

　　主持人：营销也怕巷子深。

　　徐建村：让普通用户在普通渠道也可以买到施耐德电气智能家居产品。比如随便走进一家施耐德电气销售面板专卖店，也可以看到无线智能家居产品在销售，渠道比原来拓宽很多，这是明年的工作重点。

　　主持人：有没有相对来说具体的销售目标，明年开多少家店或者建多少家卖场?

　　徐建村：具体数字这边不是特别方便透露，我们的目标是希望进入全国所有的施耐德电气核心门店，今年这个数目大概是一千家，希望明年能更多。

　　主持人：消费者可以在全国大约一千家店买到施耐德施耐德电气的产品。

　　徐建村：这些一千家是我们的核心门店，还有代理商门店等等，这部分门店这一千家店完全符合施耐德电气全球的体验标准水平流程的模式，包括它的装修，它提供的服务等等，应该说是我们最高等级的门店吧。

　　主持人：非常感谢徐总今天的分享，我们也祝愿施耐德电气明年渠道的拓展越来越好，开更多的店。谢谢徐总。

　　徐建村：谢谢。