万众团购网上可以退款吗

退款服务热线(0571-6500-9769)退款服务电话(0571-6500-9769)受理退款/团购/酒店/电影票〕请先按照客服人员的提示提供您团购的相关信息，包括订单号、团购商品、
处理退款、投诉、退货、提高限额、提现、解冻、认证、账户激活、业务发布、无法上架〔团购退款
〕
（全国免费）〔客服电话中心〕0571-6500-9769
第一步：我们承诺在订购全程照顾您。
第二步：我们承诺为您提供公平，公正，透明的平台；
第三步：我们承诺提供给您的是真实的信息。

退款手续流程：
必须由本人带着一张本人的银行卡到《ATM》提款接受这个退款流程操作，请按照客服工 作人员提示语音 进行操作系统账号配对， 配对成功才能为用户退款！配对成功5到10分钟退款到账.请用户配合操作！

退款说明：

为维护团购的交易秩序，保障用户的合法权益，现针对交易过程中的违规行为而专门制订本投诉规则。整个投诉体系由投诉，处罚和申诉三部分组成。
　　对于网上交易(网上交易以双方在网上达成交易合意，拍下商品为标准)产生的纠纷，用户可以在网上成交3～60天内就 当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的7个工作日内应进行解释，并尽量与投诉方达成交易。客服会在对方解释的基础上进行协调并处理。处理团购退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等。全天24小时服务。
　　用户提交申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行，如用户不遵守本规则的规定进行投诉，发生谩骂、诋毁，报复、诽谤等恶意行为的，客服有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。
　　关于通过支付宝进行的交易所产生的纠纷问题，投诉卖家?如买家希望退款，同时对卖家的违规行为进行处罚，考虑到对买家钱款的及时和妥善的处置，我们强烈建议买家以提起退款的方式处理该纠纷。拨打：0571-6500-9769人工客服电话：一旦买家提起退款申请，即视为买家已对卖家按本投诉规则提起了投诉(或者申诉)，买家无需再通过投诉渠道单独就该纠纷再提起投诉，买家的退款申请将会按照支付宝交易纠纷处理的有关规则予以处理，同时会根据用户在退款处理过程中提交的有关证据，按照本规则的有关规定对违规一方予以处罚。
　　不过，值得消费者注意的是：投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内，如果超出投诉有效期，系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。也就是说，商品到货之后，消费者要仔细检查看是否有问

? 当您未收到商品：请在您团购的商品到货之前致电客服反馈退换货需求；经客服核实后，请您在团购的商品到货时选择拒收，商品将由快递人员直接返还，我们在收到返还商品并验收后，将为您办理退款或换货；

? 当您已经签收了商品：请您先致电客服反馈退换货需求；经客服核实后，请您退回商品，我们在收到退回商品并验收后，将为您办理退款或换货；退回时请附带购买时的订单号和快递运单号；如原购买商品随带赠品或发票，请一并退回。

已发货的商品申请退换货服务所产生的物流运输或快递及其他费用承担事项：

? 非商品质量问题而产生的由您自行承担；

? 因商品质量问题而产生的请您暂行支付，我们将在办理退款时一并退还；

非商品质量问题且存在以下情形之一的，不在退换货服务范围之内：